Sua privacidade

Contamos com a ajuda de nossos dedicados apoiadores para lutar pela sobrevivência dos povos indígenas ao redor do mundo. Proteger seus dados é uma preocupação chave para nós e a Survival International garante defender seu direito à privacidade. Fizemos melhorias em nosso aviso de privacidade para que seja mais fácil entender e, assim, ficar claro para você escolher como receber nossas informações.

Neste aviso, todas as referências a “nós”, ou “Survival International” referem-se coletivamente à Survival International Charitable Trust (número de registro: 267444) e à nossa loja, Survival International Trading Ltda (empresa Registrada: 2844785.)

Este aviso de privacidade define como a Survival International coleta, usa e armazena dados pessoais e foi escrito de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 1998, os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas de 2003 e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, em inglês).

Se você tiver alguma dúvida sobre este aviso de privacidade, por favor entre em contato conosco em Survival International, 6 Charterhouse Buildings, Londres, EC1M 7ET, Reino Unido ou via email: [email protected]

Quais dados a Survival coleta sobre mim?

Coletamos informações sobre apoiadores, captadores de recursos, ativistas locais, doadores e clientes que fazem parte do movimento global pelos povos indígenas. Nós coletamos informações:

1) Quando você nos der diretamente:

Você pode nos fornecer informações pessoais quando você se inscrever para receber nossas notícias por email ou comunicados de imprensa, quando fizer uma doação, assinar uma petição, entrar em ação via email, enviar carta e/ou fizer um pedido em nossa loja.

Estes serão geralmente seus dados básicos de contato, como seu nome, email, número de telefone e endereço.

Se você doar, também poderemos solicitar seus dados bancários ou de cartão de crédito (que são armazenados sob regulamentos rígidos de conformidade com PCI). Também podemos verificar se você é maior de 16 anos – e se você tiver menos de 16 anos, protegeremos seus dados com mais cuidado solicitando o consentimento de um pai ou responsável para coletar suas informações e continuar a contatá-lo.

2) Quando você nos der indiretamente:

Podemos obter suas informações pessoais por meio de uma plataforma de captação de recursos, como o JustGiving, se você os disser que está apoiando a Survival International e com o seu consentimento.

3) Mídias sociais

Podemos obter suas informações em sua conta de mídia social. Por exemplo, se você entrou no nosso site com sua conta do Facebook.

4) Site:

Utilizamos cookies para nos ajudar a melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso site.

Os cookies são arquivos de texto que salvam informações sobre como você usa nosso website e nos permitem melhorar sua experiência, por exemplo, mantendo você logado.

Usamos cookies de terceiros do Google Analytics que nos ajudam a entender como os visitantes estão usando nosso site. Embora não coletemos informações pessoais desse serviço, o Google recebe informações por meio do uso do nosso site. Consulte a nossa página de cookies para maiores informações.

Também coletamos informações sobre como você responde a emails – por exemplo, se você abrir o email ou não – por meio do nosso serviço de e-marketing de terceiros (MailChimp.)

Como a Survival usa minhas informações?

Os dados descritos acima são coletados para que possamos trabalhar com mais eficiência no crescimento do movimento global pelos povos indígenas. A informação nos permite tomar decisões informadas, angariar fundos de forma mais eficaz e proporcionar-lhe uma experiência aprimorada quando utiliza o nosso site e lê nossas comunicações.

Nós nunca iremos vender seus dados a terceiros, especialmente para fins de marketing. Estamos empenhados em facilitar a alteração de suas preferências de comunicação. Sempre respeitamos suas preferências e nos esforçamos para lhe enviar as informações que melhor lhe convierem, no formato em que preferir.

- Consultas – Se você fornecer dados em um formulário online para registrar seu interesse como um ativista local, usaremos suas informações pessoais para responder as suas perguntas e atender a sua solicitação.

- Doações – Usamos suas informações para processar, reconhecer e manter um registro de qualquer doação que você faça. Também o usamos para solicitar o Gift Aid (Reino Unido) se você selecionou esta opção ou para registrar informações sobre heranças. Mantemos o histórico de seu apoio atualizado para que possamos reconhecer melhor a sua ajuda contínua.

- Marketing – Usamos o marketing direto para que você saiba o que a Survival International está fazendo e como seu apoio pode ajudar os povos indígenas. Podemos usá-lo para solicitar recursos ou para pedir outro tipo de apoio. A menos que você indique que não quer receber este tipo de comunicação, nós podemos lhe enviar marketing direto por correio. Enviamos estas comunicações com base em nosso interesse legítimo de fazê-lo ou se você consentiu em recebê-las. Por favor, consulte a seção “Qual é sua base legal para o processamento de dados pessoais?” abaixo para obter maiores informações sobre isso.

Também lhe enviaremos marketing direto por email se você consentir em receber comunicações dessa maneira. Nossas atualizações por email incluem os mais recentes desenvolvimentos de campanhas, artigos, convites para eventos, filmes e últimas notícias, juntamente com solicitações para sua ação quando ela é mais necessária. Se você assinar nossa lista de emails de compras ou fizer um pedido em nossa loja, também lhe enviaremos atualizações sobre produtos em nossa loja online.

Os tipos de marketing que a Survival International pode lhe enviar por correio incluem cartas de apelo. Nosso marketing direto por email inclui opções para desativar ou atualizar suas preferências no rodapé de cada mensagem. Você pode cancelar o recebimento de qualquer tipo de comunicação a qualquer momento entrando em contato conosco.

- Mídias sociais – Nas redes sociais, podemos usar informações disponíveis publicamente do seu perfil para lhe segmentar com postagens específicas que possam lhe interessar. Verifique suas contas de mídia social se quiser alterar as informações que você torna públicas. Podemos repassar ou compartilhar suas postagens em mídias sociais se elas se relacionarem com a Survival International e com nosso trabalho e responder a perguntas, consultas ou comentários deixados em nossos canais de mídia social e usar informações encontradas em seu perfil para nos ajudar a respondê-las. Nós nunca solicitaremos informações pessoais ou delicadas.

Nossos sites usam botões de compartilhamento que compartilham nossas páginas em plataformas de mídia social – use estes botões a seu próprio critério. As plataformas de mídia social podem rastrear estes compartilhamentos por meio de suas contas.

- Legal – Podemos manter suas informações arquivadas para cumprir com obrigações legais e regulamentares.

- Cresça o movimento – Seus dados também são usados ​​para analisar o desempenho das nossas campanhas e de captação de recursos, além de descobrir como melhorar nossos serviços e informações.

Quem pode acessar meus dados?

Sua informação é acessível apenas por funcionários, voluntários e contratados. Analisamos regularmente quem tem acesso às suas informações e todos os funcionários e voluntários são treinados para aderir à nossa política de proteção de dados.

Fazemos verificações abrangentes em qualquer contratado antes de trabalharmos com eles. Nós sempre estabelecemos um contrato que define como eles gerenciam os dados pessoais que coletam ou têm acesso.

Transferência Internacional de Informações – como uma organização não-governamental (ONG) internacional, e sempre em apoio a nossos objetivos, podemos compartilhar dados pessoais com escritórios da Survival International em outros países. Os dados são sempre gerenciados de acordo com as regulações GDPR. Todos os nossos funcionários entendem que precisam respeitar as leis de proteção de dados do Espaço Econômico Europeu (EEA, em inglês) ao lidar com informações.

Usamos outras empresas para nos ajudar a gerenciar e armazenar dados pessoais e para realizar certas atividades em nosso nome. Nossos principais processadores de dados estão listados abaixo, mas às vezes podemos recorrer aos serviços de outros:

- SalesForce – nosso banco de dados de captação de recursos
- MailChimp – nossa plataforma direta de e-marketing
- SmartDebit – nosso processador de débito em conta
- Stripe – nosso processador de cartões

Somente divulgaremos seus dados pessoais a terceiros, sem o seu consentimento, quando tivermos que fazê-lo por lei, por exemplo, para agências estatutárias autorizadas ou autoridades.

Como a Survival mantém minhas informações seguras?

Temos várias soluções técnicas robustas para manter seus dados seguros.

Todo o nosso site é servido por SSL. Isso garante que os formulários que você preenche sejam enviados para nós criptografados.

Todos os nossos provedores de pagamento são compatíveis com PCI, o que significa que estão em conformidade com uma política de segurança rígida para o processamento das informações do titular do cartão.

Nosso banco de dados tem acesso com base em permissões e somente membros autorizados da equipe podem visualizar os dados sobre nossos apoiadores.

Tenha em mente que, embora façamos o nosso melhor para garantir que as boas práticas e tecnologias de segurança estão implementadas para proteger os seus dados, a segurança das informações enviadas pela Internet não pode ser garantida e pode ser ilegalmente interceptada ou alterada após o envio.

Por quanto tempo a Survival mantém minhas informações?

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário. Por exemplo, mantemos seus dados financeiros por pelo menos sete anos, conforme o dever legal.

Se você solicitar não receber mais nenhum contato nosso, manteremos algumas de suas informações básicas em nossa lista de supressão, para que possamos evitar o envio de materiais indesejados no futuro.

Qual a base legal da Survival para o processamento de dados pessoais?

Para cumprir com os regulamentos de proteção de dados, a Survival International deve ter uma justificativa legal para coletar e usar suas informações. Nossa base legal para o processamento de suas informações pessoais se enquadra em uma das seguintes categorias em quase todos os casos:

- Onde você forneceu a autorização – por exemplo para lhe enviar marketing direto por email.
- Quando o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal, como o processamento de uma declaração de Gift Aid.
- Quando usando suas informações é necessário realizar um contrato conosco, por exemplo, se você fizer um pedido em nossa loja online e o cumprirmos usando seu endereço.
- Quando é de nosso interesse legítimo entrar em contato com você – como para arrecadar fundos ou promover nossos objetivos de campanha. Se fizermos isso, asseguraremos que o processamento não seja muito intrusivo ou que infrinja excessivamente em seus direitos.

Nossos interesses legítimos incluem:

- Governança da ONG: incluindo a execução de nossos objetivos e propósitos, relatórios estatutários e financeiros e outras regulamentações.
- Administração e gerenciamento: incluindo o fornecimento de informações e serviços, resposta a consultas solicitadas, pesquisa, administração de voluntários e requisitos de contratação e recrutamento.
- Captação de recursos, campanhas e marketing: incluindo a administração de campanhas e doações, e envio de marketing direto e cartas de agradecimento por correio. Em alguns casos, produtos e serviços de publicidade semelhantes aos que você demonstrou interesse anteriormente.

Por favor entre em contato conosco se você quiser saber mais sobre como processamos suas informações, ou se você gostaria de mudar como contatamos você.

Como posso acessar ou alterar meus dados pessoais?

Você pode alterar seus dados pessoais e/ou preferências de contato a qualquer momento. Por favor, entre em contato conosco na Survival International, 6 Charterhouse Buildings, EC1M 7ET, Londres, Reino Unido, ou por email: [email protected]

Você possui vários direitos de proteção de dados dos quais gostaríamos de informar-lhe:

- Você pode solicitar qualquer informação que a Survival tenha sobre você enviando um email para [email protected] Temos prazer de fornecer-lhe as informações solicitadas por escrito o mais rápido possível, mas isso pode levar até 30 dias. Nós também pediremos uma prova de identidade.

- Você também tem o direito de nos pedir para parar de usar ou restringir o processamento de seus dados pessoais em determinados casos, por exemplo, onde a informação fornecida não for necessária para fazer aquilo para o qual você nos forneceu, ou se houver algum desacordo sobre sua exatidão ou uso legítimo.

- Você pode retirar sua autorização para nós processarmos seus dados a qualquer momento (onde tal processamento é baseado no consentimento, por exemplo, para enviar-lhe marketing direto eletrônico).

- Se você acredita que nossos registros são imprecisos, você tem o direito de solicitar que os registros referentes a você sejam atualizados. Para atualizar seus registros, entre em contato conosco usando os detalhes acima.

- Em alguns casos, você tem o direito de ser esquecido (ou seja, ter seus dados pessoais excluídos de nosso banco de dados) ou transferido para outra organização ("portabilidade de dados.”) Onde você solicitou que não lhe enviemos materiais de marketing, precisaremos manter algumas informações limitadas para garantir que você não seja contatado no futuro.

Kate Holberton é nossa líder de proteção de dados. Você pode contatá-la em [email protected] se tiver alguma dúvida sobre proteção de dados. Se você tiver alguma dúvida sobre a maneira como seus dados estão sendo usados ​​ou se deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco usando os detalhes acima. Você também tem direito de fazer uma reclamação para o Gabinete do Comissário de Informação (Reino Unido) e o Regulador de Captação de Recursos (Reino Unido).

Quando você atualiza este aviso?

Nós atualizamos este aviso de privacidade sempre que necessário. Entraremos em contato diretamente com você ou deixaremos claro em nosso site se fizermos alterações significativas na forma como tratamos suas informações pessoais.

Tornamos essa política de privacidade o mais abrangente possível, mas ela não inclui uma lista exaustiva de todos os aspectos de nossa coleta e uso de informações pessoais. Podemos fornecer maiores informações sobre nossos procedimentos; por favor, entre em contato. Se você tiver dúvidas ou comentários sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco.